เคล็ดลับการปรับแต่ง Shopify เพื่อกระตุ้นยอดขาย

อยากให้ลูกค้าซื้อสินค้าของคุณเยอะ ๆ ใช่ไหม? หากแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ เปิดร้านค้าออนไลน์บน Shopify แต่ยอดขาย ยังไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ตั้งใจไว้ นั่นอาจเป็นสิ่งที่บอกได้ว่า ร้านค้าออนไลน์ของคุณ จำเป็นต้องปรับปรุงและตั้งค่าต่าง ๆ ให้ได้มาตรฐาน โดยการตั้งค่าหน้าร้าน Shopify อย่างถูกต้องเป็นขั้นตอนสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบที่สวยงาม การจัดหมวดหมู่สินค้าที่เป็นระบบ หรือการตั้งค่าการชำระเงินที่ปลอดภัย โดยในบทความนี้จะมาแนะนำในการตั้งค่าหน้าร้าน Shopify เพื่อให้คุณได้ร้านค้าออนไลน์ให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าและสร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสำคัญของการปรับแต่งร้านค้าบน Shopify 

หน้าผลิตภัณฑ์ใน Shopify มีความสำคัญอย่างมากในการสร้างยอดขายและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า หากลองนึกภาพการเข้าชมเว็บไซต์ แล้วมีแต่แถบดาวน์โหลด ไม่ว่าใครก็ต้องปิดหน้าจอหนีกันทั้งนั้น แน่นอนว่าส่งผลต่อยอดขายอย่างแน่นอน แต่เมื่อเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ได้รับการปรับแต่งอย่างเหมาะสม ก็จะช่วยให้โหลดหน้าเว็บไซต์ได้อย่างเร็ว มีการจัดหมวดหมู่สินค้าที่ค้นหาได้ง่าย หน้าตาเว็บไซต์เป็นมิตรใช้งานง่าย และมีข้อมูลรายละเอียดของสินค้าที่ครบถ้วน ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสให้คนที่เข้ามาชมเว็บไซต์ร้านค้าของคุณ กลายเป็นลูกค้าได้นั่นเอง

การปรับแต่งหน้าร้านค้าออนไลน์ที่ดี ไม่เพียงช่วยเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าได้เพียงเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างประสบการณ์ในการใช้งานเว็บไซต์ที่ดี ซึ่งจะส่งเสริมให้ลูกค้าอยากกลับมาใช้บริการซ้ำในอนาคต หากคุณอยากให้แบรนด์หรือธุรกิจ สร้างยอดขายทะลุเป้า ก็อย่าพลาด ที่จะปรับปรุงหน้าเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ด้วยฟีเจอร์ของ Shopify Implement Service เพื่อประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกันเลย

เคล็ดลับการปรับแต่ง Shopify สำหรับร้านค้าออนไลน์

1. การเลือกเทมเพลตหรือธีมที่เหมาะกับสินค้า

เริ่มต้นจากการเลือกเทมเพลตหรือธีมที่เข้ากับสินค้าหรือบริการของธุรกิจ โดย Shopify มีเทมเพลตมากมายให้เลือก ทั้งแบบฟรีและแบบมีค่าใช้จ่าย แต่อย่าลืมว่าสิ่งสำคัญ คือ การใช้งานที่เว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับลูกค้า ดังนั้น การเลือกเทมเพลตที่ดูเรียบง่าย สวยงาม และเหมาะกับสินค้า จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจ และทำให้การใช้งานง่ายขึ้น ที่สำคัญควรเลือกธีมที่โหลดเร็ว เพื่อไม่ให้ลูกค้ารอจนเบื่อ และมีการจัดวางเมนูและปุ่มที่ชัดเจน ยกตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าแฟชั่น ควรเลือกธีมที่มีฟอนต์สวยงาม มีแถบเมนูที่โดดเด่นเพื่อให้ลูกค้าค้นหาสินค้าได้ง่าย และสามารถเลื่อนดูสินค้าต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น

2. การปรับแต่งหน้าแรกให้น่าสนใจ

หน้าแรกของร้านค้าเป็นหน้าแรกที่ลูกค้าจะเห็น การปรับแต่งหน้าแรกให้น่าสนใจจึงมีความสำคัญมาก โดยผู้ใช้สามารถใช้แบนเนอร์ขนาดใหญ่ ที่มีภาพสินค้าหรือโปรโมชั่นพิเศษ หรือแสดงสินค้าที่ได้รับความนิยมให้แสดงบนหน้าแรกให้มองเห็นได้อย่างชัดเจน เพื่อดึงดูดความสนใจ 

นอกจากนี้ยังสามารถตั้งค่าปุ่ม Call to Action (CTA) ซึ่งเป็นอีกหนึ่งเทคนิคที่แบรนด์หรือธุรกิจต่าง ๆ นิยมใช้กัน เพราะสามารถสร้าง ช่วยเพิ่ม Conversion ได้อย่างเช่น “สั่งซื้อเลย” หรือ “ดูเพิ่มเติม” ในจุดที่เหมาะสม เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกไปดูสินค้าที่สนใจ

เคล็ดลับการปรับแต่ง Shopify: ใช้ภาพสินค้าที่คมชัดและมีความน่าสนใจ พร้อมทั้งใส่ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ให้ประโยชน์เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น

3. การจัดหมวดหมู่สินค้าให้ง่ายต่อการค้นหา

การจัดหมวดหมู่สินค้าเป็นอีกหนึ่ง เคล็ดลับการปรับแต่ง Shopify ที่จะช่วยให้ลูกค้าค้นหาสินค้าที่ต้องการได้ง่ายขึ้น โดยผู้ใช้ควรตั้งหมวดหมู่ให้ชัดเจน และตั้งชื่อหมวดหมู่ให้ง่ายต่อการค้นหา ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชัน “Filter” เพื่อให้ลูกค้าคัดกรองสินค้าตามขนาด สี หรือราคาที่ต้องการ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าหรือผู้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ร้นค้าออนไลน์ค้นหาสินค้าหรือบริการได้ง่ายขึ้น ตัวอย่าง หากขายเครื่องสำอาง ควรแยกหมวดหมู่เป็น เช่น เครื่องสำอางผิวหน้า ผลิตภัณฑ์สำหรับตา ลิปสติก เป็นต้น และเพิ่มฟังก์ชันกรองสีหรือประเภทสินค้าที่ลูกค้าสามารถเลือกได้ตามความต้องการ

4. ปรับปรุงระบบการชำระเงินที่สะดวกและปลอดภัย

การชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็วเป็นหัวใจสำคัญของการค้าขายออนไลน์ โดย Shopify มีตัวเลือกหลายแบบสำหรับการชำระเงิน เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบริการชำระเงินออนไลน์ต่าง ๆ ซึ่งผู้ใช้ควรตั้งค่าให้ขั้นตอนต่าง ๆ เรียบง่าย เพื่อให้ลูกค้าสามารถทำการสั่งซื้อได้ในไม่กี่คลิก และควรลดการใช้ฟอร์มที่ยุ่งยากซับซ้อน

โดยผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ Shopify Payments หรือใช้ตัวเลือกการชำระเงินที่เป็นที่นิยมเพื่อเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าได้ นอกจากนี้อาจเพิ่มการแสดง ป้าย Trust Badge ก็จะสามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้

5. การใช้ฟีเจอร์ SEO เพื่อเพิ่มการมองเห็นใน Search Engine

การตั้งค่า SEO ที่ดีจะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ติดอันดับสูงใน Google ซึ่งจะเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าใหม่ ๆ ค้นหาร้านค้าออนไลน์ของคุณเจอได้ง่ายขึ้น โดย Shopify มีเครื่องมือ SEO ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งคำสำคัญในหน้าแรก รายการสินค้า คำอธิบายสินค้า และชื่อสินค้าได้ ตัวอย่างเช่น หากเป้นธุรกิจขายรองเท้ากีฬา ผู้ใช้สามารถใส่คำสำคัญ เช่น “รองเท้ากีฬาราคาถูก” หรือ “รองเท้ากีฬาแฟชั่น” ในคำอธิบายสินค้าและชื่อสินค้า รวมถึงตั้งค่า Meta Tag ให้สอดคล้องกับคำสำคัญที่จะช่วยให้ติดอันดับในผลการค้นหามากยิ่งขึ้น

6. การใช้ฟีเจอร์โฆษณาและโปรโมชันของ Shopify เพื่อทำการตลาด

Shopify มีฟีเจอร์ในการทำการตลาดที่ช่วยให้ผู้ใช้โปรโมตร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Email Marketing การเชื่อมโยงร้านค้ากับโซเชียลมีเดีย หรือการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาผ่าน Facebook และ Google การตั้งค่าการแจ้งเตือนโปรโมชันหรือส่วนลดต่าง ๆ เช่น โปรโมชัน “ซื้อ 1 แถม 1” หรือ “ลด 20% สำหรับลูกค้าใหม่” สามารถช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าสนใจและเพิ่มยอดขายได้ อีกทั้งหากมีการกำหนดช่วงเวลาโปรโมชัน ก็จะทำให้เพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายได้มากขึ้น

7. เพิ่มรีวิวสินค้าเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ

รีวิวจากลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณ โดย Shopify มีแอปพลิเคชันสำหรับการเพิ่มรีวิวสินค้าให้เลือกใช้หลายแอป การให้ลูกค้าเห็นรีวิวหรือภาพถ่ายจากลูกค้าคนอื่น ๆ ที่เคยใช้งานจริง ตัวอย่างเช่น ติดตั้งแอปรีวิว เช่น Judge.me หรือ Yotpo เพื่อให้ลูกค้าสามารถแสดงความคิดเห็นและให้คะแนนสินค้าได้อย่างสะดวก ซึ่งรีวิวเหล่านี้ จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น

8. การใช้แอปแชทสำหรับให้ความช่วยเหลือ

ปัญหาที่พบบ่อยนั่นก็คือ การที่ลูกค้าเกิดคำถามในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ แล้วไม่ได้รับคำตอบทันที ซึ่งเมื่อลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าหรือบริการ อาจเกิดคำถามที่ไม่มั่นใจ โดยผู้ใช้สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันที่ใช้ตอบแชทแบบเรียลไทม์ เมื่อลูกค้าหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้รับคำตอบทันที ก็จะทำให้มีโอกาสตัดสินใจซื้อสินค้าได้รวดเร็วขึ้น

บทสรุป

Shopify เป็นการตัดสินใจที่ชาญฉลาดสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่ ทำให้การปรับแต่ง Shopify อย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่จะช่วยให้ร้านค้าของคุณดูน่าสนใจ แต่ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการขายอีกด้วย จากการเลือกธีมที่เหมาะสม การตั้งค่า SEO การเพิ่มรีวิวสินค้า จนถึงการใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ในการทำการตลาด เราหวังว่า เคล็ดลับการปรับแต่ง Shopify เหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จได้