Table of Contents
Social Media มีอะไรบ้าง มีกี่ประเภท มีประโยชน์อย่างไร?
Social Media มีอะไรบ้าง ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน หลายคนคงคุ้นเคยกับสื่อโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook, Instagram, YouTube ไม่มากก็น้อย ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ไม่เพียงแต่ใช้เพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาใช้ประโยชน์เพื่อการทำการตลาดได้อีกด้วย ที่ CIPHER เราขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ Social Media ให้มากขึ้น เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ในการเติบโตทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ
Social Media คืออะไร?
Social Media คือ แพลตฟอร์มหรือช่องทางการสื่อสารบนโลกออนไลน์ ที่ผู้คนสามารถเชื่อมต่อ แบ่งปัน และมีปฏิสัมพันธ์กันได้ ผ่านรูปแบบการนำเสนอที่หลากหลาย เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ การถ่ายทอดสด เป็นต้น ทำให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างเนื้อหาและเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็ว
Social Media Marketing คืออะไร?
Social Media Marketing คือ กระบวนการทำการตลาดโดยใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นตัวกลาง เพื่อส่งเสริมสินค้าหรือบริการ สร้างแบรนด์ ขยายการเข้าถึงลูกค้า และเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค ผ่านการสื่อสารหรือทำกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม เช่น การโพสต์ การทำคอนเทนต์ การไลฟ์สด การโฆษณา เป็นต้น โดยมีการวางกลยุทธ์และวัดผลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
Social Media ยอดนิยมมีอะไรบ้าง?
โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้คนทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อสื่อสาร การแชร์เรื่องราว หรือการทำธุรกิจ ล้วนต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มเหล่านี้แทบทั้งสิ้น มาดูกันว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่ผู้คนใช้งานกันอยู่ในปัจจุบันมีอะไรบ้าง และแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดเด่นอย่างไร
YouTube
TikTok
เป็นเว็บไซต์ไมโครบล็อกและโซเชียลเน็ตเวิร์ก ที่ผู้ใช้งานสามารถเขียนข้อความสั้นๆ เรียกว่า “ทวีต” และติดตามทวีตของคนที่สนใจ เน้นการโพสต์ข้อความเป็นหลัก เหมาะสำหรับการอัปเดตข่าวสาร เทรนด์ หรือความคิดเห็นต่าง ๆ
Tumblr
เป็นบล็อกแพลตฟอร์มที่ผสมผสานระหว่าง Blog และ Social Network ผู้ใช้งานสามารถโพสต์ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ เพลง หรือลิงก์ต่าง ๆ ได้บนบล็อก และมีระบบการแชร์และติดตาม (“Follow”) เนื้อหาของคนอื่น
Wongnai
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันรีวิวสำหรับค้นหาร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว และสินค้าต่าง ๆ สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย มีการให้คะแนนรีวิวและแสดงความเห็นจากผู้ใช้งานจริง เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับคนรักการกิน การเที่ยว และการรีวิว
Quora
เว็บไซต์แพลตฟอร์มในการถามตอบปัญหาหรือหัวข้อต่าง ๆ ผู้ใช้งานสามารถตั้งคำถามและให้ความรู้ในด้านที่ตนเองเชี่ยวชาญ ถือเป็นแหล่งรวบรวมความรู้และการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่น่าเชื่อถือจากผู้รู้จริง
Social Media มีกี่ประเภท?
1. Social Media แบบ Social Network
2. Social Media แบบ Media Network
3. Social Media แบบ Reviews
โซเชียลมีเดียประเภทนี้เน้นการแบ่งปันประสบการณ์และให้ความคิดเห็นหรือรีวิวสินค้า บริการ สถานที่ต่าง ๆ เพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจสำหรับผู้บริโภคคนอื่น เช่น TripAdvisor, Wongnai เหมาะสำหรับการสร้างความน่าเชื่อถือและกระตุ้นให้เกิดการบอกต่อ
4. Social Media แบบ Discussions
5. Social Media แบบ Micro
ประโยชน์ของ Social Media คืออะไร?
ในปัจจุบัน Social Media ไม่ได้เป็นเพียงช่องทางเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์อย่างมากในหลากหลายด้าน ดังนี้
- ช่วยให้การติดต่อสื่อสารและเชื่อมต่อผู้คนเข้าหากันได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น โดยไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่และเวลา
- ช่วยในการแบ่งปันและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร องค์ความรู้ที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ
- เป็นพื้นที่สำหรับแสดงความคิดเห็น ไอเดีย และความคิดสร้างสรรค์ของตนเอง ก่อให้เกิดการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนจากคนอื่น
เป็นเครื่องมือในการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มการรับรู้ในตราสินค้า ขยายฐานลูกค้า และกระตุ้นยอดขาย - สามารถนำมาใช้ในการค้นหาข้อมูลหรือรีวิวสินค้าและบริการ เพื่อประกอบการตัดสินใจของผู้บริโภค
- ใช้เป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์กิจกรรม โปรโมชัน หรือสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้ถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง
ประโยชน์ของ Social Media สำหรับคนทำธุรกิจ
ทำ Branding
Awareness และฐานลูกค้า
ดึง Traffic เข้าเว็บไซต์
สร้างช่องทางการขาย
สร้างปฏิสัมพันธ์สื่อสารกับลูกค้า
เริ่มสร้าง Social Media ให้ธุรกิจของคุณเติบโตกับเราได้แล้ววันนี้!
ที่ไซเฟอร์ (CIPHER) เราคือผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing ที่พร้อมเป็นที่ปรึกษาและวางกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การสร้างเพจ ผลิตคอนเทนต์คุณภาพ ไปจนถึงการทำโฆษณาเพื่อเพิ่มยอดขาย เราช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตบนโลกออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยทีมงานมืออาชีพที่พร้อมดูแลคุณอย่างใกล้ชิด
บทสรุป
Social Media มีอะไรบ้าง เรามาทำความรู้จักกันแบบคร่าวๆ ไปแล้ว ตั้งแต่ ความหมายของ Social Media และ Social Media Marketing, Social Media ยอดนิยม, ประเภทของ Social Media และประโยชน์ทั้งในมุมผู้ใช้งานและธุรกิจ หากคุณอยากให้ธุรกิจเติบโตอย่างก้าวกระโดดด้วย Social Media Marketing ต้องไม่ลืมวางแผนการตลาดและใช้ประโยชน์จาก Social Media ให้คุ้มค่าที่สุด ทางเราพร้อมให้คำปรึกษาและดูแลทุกขั้นตอน ติดต่อทีม CIPHER วันนี้ เพื่อปั้นแบรนด์ให้ปังบนโลกออนไลน์!
คำถามที่พบบ่อย
Social Media มีแอปอะไรบ้าง?
การติด Social Media มีกี่ประเภทได้แก่?
Social Media แบ่งตามการใช้งานได้ 5 ประเภทหลัก ได้แก่
- Social Networks เน้นการเชื่อมต่อผู้คน
- Media Networks เน้นแชร์คอนเทนต์มัลติมีเดีย
- Review Platforms ให้ผู้ใช้รีวิวสินค้าบริการ
- Discussion Forums พูดคุยแลกเปลี่ยนตามหัวข้อต่าง ๆ
- Microblogging เน้นโพสต์ข้อความสั้นรวดเร็ว
