Social Media Marketing

Social Media Marketing คือการทำการตลาดโดยใช้สื่อ social media ต่างๆเป็นสื่อกลางในการทำการตลาด เนื่องด้วยการพัฒนาของเทคโนโลยีจึงทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย จึงพลักดันให้สื่อ social media ได้รับความนิยมมากขึ้นจนกลายเป็นพื้นที่ในการทำการตลาดแทนที่สื่อ traditional media แบบเดิม ทั้งนี้การทำการตลาดผ่านสื่อ Social media สามารถช่วยในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มโอกาสในการเป็นที่พูดถึงในสังคมออนไลน์ (Viral) เพื่อสร้างการรับรู้ในตัวแบรนด์ รวมถึงสินค้าและบริการ