นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท ไซเฟอร์ จำกัด www.cipher.co.th
วันที่มีผลบังคับใช้: 22/9/2568
บริษัท ไซเฟอร์ จำกัด (“บริษัทฯ”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์และบริการของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และเรียกเก็บเงิน
- ข้อมูลการชำระเงิน (ไม่รวมรหัสบัตรเครดิต)
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลเครื่องคอมพิวเตอร์
- ข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์
- ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรมการซื้อ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:
- ประมวลผลคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
- ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม
- ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
- ส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน (หากได้รับความยินยอม)
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับ:
- ผู้ให้บริการจัดส่งและโลจิสติกส์
- ผู้ให้บริการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและการวิเคราะห์
- หน่วยงานราชการเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราจะไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม
4. การคุ้มครองข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (SSL/TLS)
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
- การสำรองข้อมูลเป็นประจำ
- การอบรมพนักงานเรื่องการคุ้มครองข้อมูล
5. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิในการ:
- เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล
- ถอนความยินยอมที่ให้ไว้
- ยื่นร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
6. นโยบายคุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อ:
- จำค่าการตั้งค่าและความต้องการของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็น:
- เพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ
- เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
- เพื่อแก้ไขข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลง
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บไว้จนกว่าจะมีการยกเลิกบัญชี
ข้อมูลการสั่งซื้อ: เก็บไว้ 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและภาษี
8. การแก้ไขนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรือทางอีเมล
9. การติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเรา:
อีเมล: info@cipher.co.th
โทรศัพท์: 082-539-5497
ที่อยู่: Cipher Co., Ltd. 99/103 หมู่บ้าน นันทวัน–สุวรรณภูมิ ราชาเทวะ บางพลี สมุทรปราการ 10540
