Services
Twitter Advertising
Twitter ชุมชนนักแชทที่เริ่มมีบทบาทบนสื่อสังคมออนไลน์ในประเทศไทยในพักหลังมานี้เป็นอย่างมาก ด้วยการที่แพลตฟอร์มนี้เป็นแหล่งรวมเทรนด์และกระแสต่างๆในโลกโซเชียลเอามารวมไว้และสร้าง Hashtag (#) ที่จะทำให้สิ่งเหล่านั้นกลายเป็นสิ่งที่ถูกพูดถึงกันได้บนโลกออนไลน์ต่างๆ โดยเฉพาะบนช่องทาง Twitter แห่งนี้ ซึ่งการลงโฆษณานั้นจะยิ่งเป็นการกระตุ้นการเข้าถึงให้มากยิ่งขึ้นไปอีก สามารถเพิ่มการพูดถึงได้อย่างแพร่หลายอีกด้วย
คำถามที่พบบ่อย
Twitter Advertising คืออะไร?
เป็นการลงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม X (เดิม Twitter) เพื่อโปรโมทแบรนด์ คอนเทนต์ สินค้า/บริการ ให้เข้าถึงผู้ใช้ที่ติดตามเทรนด์ ข่าว และแฮชแท็ก (#) ช่วยเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์
Twitter Advertising เหมาะกับธุรกิจแบบไหน?
เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการ “อยู่ในกระแส” หรือสื่อสารแบบทันสถานการณ์ (real-time marketing) เช่น แบรนด์คอนซูเมอร์ สายบันเทิง เกม อีคอมเมิร์ซ อีเวนต์ งานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงสื่อและการศึกษา
จุดเด่นของการโฆษณาบน X/Twitter คืออะไร?
ผู้ใช้เสพคอนเทนต์แบบสดใหม่ รวดเร็ว แสดงความเห็นและรีทวีตต่อกัน ทำให้เกิดการกระจายตัวของข้อความสูง (amplification) และค้นหาคอนเทนต์ผ่านแฮชแท็กได้ง่าย
โฆษณามีรูปแบบอะไรบ้าง?
หลัก ๆ ได้แก่ Promoted Posts (ข้อความ/รูป/วิดีโอ), Promoted Trends/Hashtags (ดันแฮชแท็กให้ติดเทรนด์), และ Video Ads (สั้น กระชับ เหมาะกับคลิปไฮไลต์/ทีเซอร์)
กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ละเอียดแค่ไหน?
เลือกได้ตามความสนใจ (Interests), คีย์เวิร์ด/แฮชแท็กที่ผู้ใช้โต้ตอบ, ตำแหน่งที่ตั้ง, อุปกรณ์ที่ใช้, Lookalike/Matched Audiences และรีมาร์เก็ตติ้งจากผู้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับบัญชีของคุณ
เหมาะกับวัตถุประสงค์การตลาดอะไร?
Awareness (การรับรู้), Engagement (การมีส่วนร่วม/คอมเมนต์/รีทวีต), Traffic ไปยังเว็บไซต์/แลนดิ้งเพจ, Video Views และ Lead Generation (เก็บข้อมูลลูกค้า ผ่านฟอร์มหรือ DM)
ควรทำครีเอทีฟแบบไหนให้ได้ผล?
ข้อความสั้น กระชับ ใส่คีย์เวิร์ด/แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง ภาพ/วิดีโอเปิดเรื่องไว มี CTA ชัดเจน และปรับเวอร์ชันหลายแบบเพื่อทดสอบ A/B (ข้อความ, ภาพปก, ความยาววิดีโอ)
ค่าใช้จ่ายคิดอย่างไร?
ทำงานแบบประมูล (auction) และคิดตามเป้าหมายที่เลือก เช่น ต่อการแสดงผล (CPM), ต่อการมีส่วนร่วม (CPE), ต่อคลิก (CPC) หรือ ต่อการดูวิดีโอ (CPV) ควบคุมงบรายวัน/รวมได้
วัดผลความสำเร็จอย่างไร?
ดูตัวชี้วัดตามวัตถุประสงค์ เช่น Reach/Impressions, Engagement Rate, Link Clicks/CTR, Video Views/Completion Rate, Cost per Result และ Conversion บนเว็บไซต์ (ตั้งค่าพิกเซลช่วยติดตาม)
เริ่มต้นอย่างไรให้เวิร์ก?
กำหนดเป้าหมายให้ชัด → เลือกแฮชแท็ก/คีย์เวิร์ดที่คนใช้จริง → ทำครีเอทีฟหลายเวอร์ชันสั้นกระชับ → ตั้งกลุ่มเป้าหมายและงบทดลอง → รันแคมเปญใกล้เวลาที่มีบทสนทนา/อีเวนต์ → ปรับบิด/ครีเอทีฟตามผลจริงแบบรายวัน