เอกลักษณ์และภาพลักษณ์ที่ชัดเจนของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการสร้างแบรนด์ เพื่อสร้างจุดยืนของแบรนด์ และง่ายต่อการสร้างความแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ด้วยเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่แบรนด์ของลูกค้ามี จึงจำเป็นต้องมีการวางแผนและสร้างภาพลักษณ์โดยรวมทั้งหมด

ตั้งแต่ขั้นตอนแรกของแบรนด์ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นการทำเว็บไซต์ แอพลิเคชั่น การทำโฆษณา หรือการทำการตลาดออนไลน์ รวมถึงการออกแบบเว็บไซต์ในส่วนต่างๆให้ดึงจุดเด่นของแบรนด์ให้ออกมาชัดเจนมากที่สุด เพื่อให้ติดตาผู้ใช้และเกิดการจดจำแบรนด์ของลูกค้า ซึ่งการทำงานที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกันของแต่ละทีมงานของเรา ทำให้การพัฒนาและออกแบบในด้านต่างๆเป็นไปได้ด้วยดี และได้ผลลัพธ์ที่มากกว่าคำว่าพึงพอใจ