Key Opinion Leader (KOL) แปลตรงตัวคือ ผู้ที่มีอิทธิพลทางความคิด ปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกวันนี้ โลกออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตไปแล้ว ดังนั้น ผู้มีอิธิพลบนโลกออนไลน์ ก็มีความสำคัญต่อแบรนด์เป็นอย่างมาก ไม่ใช่แค่ว่าจะเป็นผู้ที่มาช่วยเราโปรโมทสินค้าเท่านั้น การที่จะเลือกใช้ใคร ก็ต้องคำนึงถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วยเช่นกัน

KOL มีผลกระทบและอิทธิพลในวงกว้างต่อผู้ชมของพวกเขา พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องๆนั้นอย่างแท้จริง จึงทำให้มีความน่าเชื่อถือเป็นอย่างมาก